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Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí te explicamos cómo GrabGroc recopila, utiliza y protege tu información.

Última actualización: 14 de junio de 2026

Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas al crear una cuenta, hacer un pedido o comunicarte con nuestro equipo de soporte, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega e historial de pedidos.

También recopilamos datos técnicos limitados, como información del dispositivo y de uso, para mantener la seguridad del servicio y mejorar tu experiencia de compra.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para procesar y entregar tus pedidos, administrar tu cuenta, enviar correos electrónicos transaccionales (como confirmaciones de pedidos y notificaciones sobre tu cuenta) y brindar atención al cliente.

Nunca vendemos tu información personal. Solo la compartimos con los proveedores de servicios necesarios para cumplir con tus pedidos y operar GrabGroc.

Comunicaciones por correo electrónico

Los correos electrónicos transaccionales se envían en respuesta a tu actividad, como la confirmación de un pedido o un cambio en tu cuenta. Puedes gestionar o cancelar la suscripción a correos no esenciales en cualquier momento mediante el enlace que se encuentra al pie de cualquier correo electrónico.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@GrabGroc.com.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos, envíanos un correo a support@GrabGroc.com y con gusto te ayudaremos.