سیاست حفظ حریم خصوصی

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعاتی را که هنگام ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش یا تماس با تیم پشتیبانی ما ارائه می‌دهید جمع‌آوری می‌کنیم — از جمله نام، نشانی ایمیل، نشانی تحویل و سابقه سفارش شما.

ما همچنین داده‌های فنی محدودی مانند اطلاعات دستگاه و نحوه استفاده را جمع‌آوری می‌کنیم تا امنیت سرویس را حفظ کرده و تجربه خرید شما را بهبود بخشیم.

نحوه استفاده ما از اطلاعات شما

ما از اطلاعات شما برای پردازش و تحویل سفارش‌هایتان، مدیریت حساب کاربری شما، ارسال ایمیل‌های تراکنشی (مانند تأییدیه‌های سفارش و اعلان‌های حساب کاربری) و ارائه خدمات پشتیبانی مشتری استفاده می‌کنیم.

ما هرگز اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. ما آن را تنها با ارائه‌دهندگان خدماتی که برای تکمیل سفارش‌های شما و اداره GrabGroc مورد نیاز هستند به اشتراک می‌گذاریم.

ارتباطات ایمیلی

ایمیل‌های تراکنشی در پاسخ به فعالیت شما، مانند سفارش تأییدشده یا تغییر در حساب کاربری ارسال می‌شوند. شما می‌توانید در هر زمان با استفاده از پیوند موجود در پاورقی هر ایمیل، ایمیل‌های غیرضروری را مدیریت کرده یا اشتراک خود را از آن‌ها لغو کنید.

حقوق شما

شما می‌توانید در هر زمان درخواست دسترسی به داده‌های شخصی خود، اصلاح یا حذف آن‌ها را داشته باشید. برای اعمال این حقوق، با ما از طریق support@GrabGroc.com تماس بگیرید.

تماس با ما

اگر سؤالی درباره این سیاست یا نحوه مدیریت داده‌هایتان دارید، به ما به نشانی support@GrabGroc.com ایمیل بزنید و ما با کمال میل به شما کمک خواهیم کرد.