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Informations que nous recueillons

Nous recueillons les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, passez une commande ou contactez notre équipe d'assistance — y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et l'historique de vos commandes.

Nous recueillons également des données techniques limitées, telles que des informations sur l'appareil et l'utilisation, afin de sécuriser le service et d'améliorer votre expérience d'achat.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte, envoyer des e-mails transactionnels (tels que des confirmations de commande et des notifications relatives au compte) et fournir une assistance clientèle.

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires de services nécessaires au traitement de vos commandes et au fonctionnement de GrabGroc.

Communications par e-mail

Les e-mails transactionnels sont envoyés en réponse à votre activité, comme une commande confirmée ou une modification de compte. Vous pouvez gérer vos préférences ou vous désabonner des e-mails non essentiels à tout moment en utilisant le lien situé au bas de chaque e-mail.

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Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@GrabGroc.com.

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